专题专栏
企业文化 >> 员工风采

老童和小丁——记无为至常州公车驾驶员

 

时间:2013年06月22日来源:本站原创作者:admin点击:


“安全就是最大的效益,只要安全了,心理就踏实”.这是无为分公司皖Q∕33488常州班驾驶员童朝喜和丁中庆常挂在嘴边的话。

提起无为-----常州班车,旅客们都赞不绝口,一位长年在常州做生意的旅客老刘先生说:“常州班师傅老童和小丁,不但车子开得好,很会关心旅客,一切为我们着想,坐他们车就是放心”。

无为至常州班车是无为分公司2008年12月收回的第一台公车,为了开拓市场,打造公营车服务品牌,无为分公司将这艰巨任务交给了老童和小丁,四年来他们不负众望取得了安全和效益双丰收。

老     童

童朝喜,51岁,无为分公司目前年龄最大的公车驾驶员,为人热情爽朗,诚恳大方,每次乘客在上车前,童师傅会询问他们的目的地,然后根据他们的到达站点来依次排放他们的行李,以方便乘客在下车的时候拿取行李,行车途中童师傅会提醒旅客注意安全,帮他们系牢安全带,在遇到路况不好的时候,他会提醒旅客坐稳扶牢,带了小孩的旅客要看护好,每到服务区的时候,会询问乘客是否需要上厕所或者购买东西,到达站点时童师傅会帮旅客提取行李,提醒他们别遗忘东西,下车注意安全。

有几十年丰富的长途驾驶经验,驾驶技术老辣娴熟,,对于解决驾驶过程中所能遇到的难题已经驾轻就熟。童师傅说,对待乘客就应该像对待亲人一样,要时刻为乘客着想,对待车子就要像对待伙伴一样,要关怀备至。当然他也是这么做的,。对待车辆,童师傅从不含糊,每天早晨在出车前童师傅都会提前一个小时到达车站,全面检查车辆的安全状况,发动机、轮胎、油、水、气压等方方面面,以确保行车安全,对于车辆的状况,童师傅是了如指掌,一出现异常,童师傅会根据自己对车子的了解,马上找出原因,对症下药,以高效率解决问题。

     

丁中庆,34岁,无为分公司年龄最小的驾驶员,虽然年龄不大,但在工作中,丁师傅表现出来的不是一般年轻人的心浮气躁,而是作为一名优秀驾驶员应该有的成熟稳重,老练踏实,这和丁师傅谦虚谨慎的性格也有关,每次出车前,丁师傅会仔细清点便民药箱里的物品是否有短缺,垃圾桶、垃圾袋是否配备齐全,饮水机里的水是否携带足够,协助童师傅检查车辆安全状况,然后认真填写行车日志,车辆到站后,丁师傅还没来得及休息,就立马打扫车辆卫生,把车子从里到外清洗一遍,车里的角角落落,丁师傅都会用抹布抹的一尘不染,让下次乘车的旅客有个良好的乘车环境和舒适的心情。公司监控中心在监控时也多次见证了他们对车辆爱护,安稽处也多次表扬。

对于安全行车,丁师傅也是谨记于心,他在聊天时曾说道:“只要一坐到驾驶室,那就要对全车的乘客的安全负责,必须要做到心无旁骛,驾驶操作中要按部就班,循规蹈矩,严格要求自己,不能开快车,开飞车,该慢的时候就得慢,该让的时候必须让,确保文明行驶,安全行车。

老少组合

一老一少,一高一矮,一胖一瘦,就是这样一对老少组合创造了无数的神奇,首先两位驾驶员对于自己的仪容仪表相当重视,头发总是从梳得清爽,企业服穿戴整齐,一眼就看出两位驾驶员特别精神。出站后总是小丁盯住途中旅客,只要有招手,立即叫老童停车,主动下车帮助旅客安放行李,并立即售票填写日志。每月他们途中售票都能达到4万元以上,是无为分公司途中收入最多的班车之一。

2012年, 当涂到丹阳路段在维修,非常颠簸,每次到该路段,老童和小丁都要提醒旅客扶好座椅靠背,老童还一个一个的查看,尤其遇到带小孩的更是千叮呤万嘱咐,一定要抱好,路上遇到窄道总是先靠边,让其他车先过,在确保安全情况下才缓慢通过,因此常常到站后,经常赶不上吃饭,就泡一桶方便面或啃一下馒头,旅客都说“你们去吃饭,我们等一下。”老童和小丁笑着说:“不能耽误大家时间,谢谢大家好意” 。文明驾驶、规范驾驶一直是老童和小丁追求的目标,一次下雨当涂到丹阳的维修的路段上积满雨水,他们一直坚持中速行驶,后一辆货车拼命鸣喇叭,他们没有让行,但是货车强超后,拦下他们车后就恶语相向,车上旅客听后都义愤填膺,纷纷指责货车司机,老童劝旅客说:“不要生气了,开车就要心态平和”。几分钟过后这辆车滑到路边,货车驾驶员傻傻呆在路边,一筹莫展,老童和小丁特意下车询问有没有人员受伤,看到没有人受伤,主动帮助报警,车上旅客见状纷纷说:“老童和小丁正是好人”。

两位驾驶员凭借着优秀的驾驶技术和规范的驾驶操作,尤其对车辆的精心保养,每月节油达到600升以上。年度单车利润达到50万元以上。更是凭借着良好的安全意识和认真的工作态度,创下了安全行车75万公里,无一起重大安全责任事故,顾客投诉零记录的良好佳绩,把常州班线打造成精品班线,曾被省运管局授予文明客运班车”称号无为分公司    卞玉成  罗应国