含山汽车站每天迎来送往来自四面八方的乘客,客运站职工在做好本职工作的同时,好人好事不断涌现,“五一”假期又涌现出一些爱岗敬业的好人好事。
5月2日上午,车站工作人员张雯在候车大厅安检仪上面发现一部手机,通过大厅喇叭进行失物招领。听到广播后,一位乘客急匆匆地找到张雯,说听到检票员喊发往马鞍山班车开始检票了,就急忙检票登车,不小心过安检时将手机遗落在安检仪上。失而复得手机的乘客对张雯连声感谢并为客运站热情的服务点赞。
5月2日下午,乘坐合肥到和县班车的一名乘客不小心将自己的行李箱遗失到含山站候车大厅。车站工作人员张雯及时发现,并向值班领导汇报,值班经理立即联系发往和县班车的驾驶员,在驾驶员的协助下,将行李通过下一班车辆交给遗失行李的乘客。该乘客对车站员工拾金不昧的精神表示感谢!
5月4日中午,乘坐合肥到含山班车的一名乘客将自己的行李箱遗失到车辆上,并向车站工作人员反映情况。车站值班领导于先维第一时间联系该班车的驾驶员,并及时将行李交给该乘客。该乘客为了表达感谢,特地订购了一束鲜花送给值班工作人员。
含山汽车站每天都有很多好人好事,虽说在我们看来都是些很平凡的小事,但在乘客们眼里就是帮了他们很大的忙。为乘客提供优质服务是我们工作的宗旨,得到乘客的认可就是我们最大的欣慰!